Mentions légales et politique de confidentialité
Qui édite ce site, qui l'héberge, et ce que nous faisons des informations que vous nous confiez lorsque vous remplissez un formulaire.
Mentions légales
Éditeur du site
Grub-IT, société de conseil IT, intégrateur de solutions et Centre Professionnel de Formation aux Métiers de l'Informatique.
Siège : 123, Mobil Essos, BP 2862, Yaoundé, Cameroun
Téléphone : (+237) 650 46 00 15 · E-mail : info@grub-it.com
Forme juridique : À COMPLÉTER · RCCM : À COMPLÉTER · NIU : À COMPLÉTER
Directeur de la publication
Carlos ATEBA MAME, Directeur Général.
Hébergement et prestataires techniques
Le site est hébergé par un prestataire d'hébergement professionnel dont les serveurs sont situés en France. Le nom de domaine, la protection du site et la messagerie électronique sont confiés à des prestataires techniques spécialisés. Leurs coordonnées sont communiquées sur simple demande à info@grub-it.com.
Propriété intellectuelle
Les textes, photos, logos et éléments graphiques de ce site appartiennent à Grub-IT, sauf mention contraire. Les logos des institutions clientes restent la propriété de leurs titulaires et sont reproduits à titre de référence. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Grub-IT traite les données personnelles collectées sur ce site, conformément à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun, entrée en vigueur le 23 juin 2026.
Responsable du traitement
Grub-IT, 123, Mobil Essos, BP 2862, Yaoundé. Contact : info@grub-it.com.
Les données que nous recevons
| Formulaire | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Demande de devis | Nom et prénom, fonction (facultatif), organisation, e-mail, téléphone, type d'organisation, besoin décrit, document PDF joint (facultatif) | Étudier votre besoin, vous rappeler et vous adresser une proposition |
| Portfolio, catalogue | Nom et prénom, organisation, e-mail | Vous envoyer le document demandé, puis vous contacter à ce sujet |
| Dossier administratif | Nom et prénom, organisation, e-mail, téléphone | Vous contacter pour vous transmettre les pièces demandées |
| Tous les formulaires | Empreinte chiffrée et non réversible de l'adresse IP, type de navigateur ; vérification anti-robot réalisée par notre prestataire de protection du site | Bloquer les envois automatisés et les abus |
Nous ne demandons que les informations utiles au traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.
Base légale
Vos données sont traitées avec votre consentement, que vous exprimez en envoyant le formulaire après avoir été informé de cette politique, et pour préparer un éventuel contrat à votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@grub-it.com.
Qui y a accès
Uniquement les membres de l'équipe Grub-IT chargés de répondre aux demandes. Nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie électronique, acheminement sécurisé du site) traitent ces données pour notre compte, sans pouvoir les utiliser à leurs propres fins.
Transferts hors du Cameroun
Le site est hébergé en France et la messagerie est fournie par un prestataire international : vos données sont donc stockées hors du Cameroun. Nous choisissons des prestataires qui assurent un niveau de protection au moins équivalent à celui de la loi camerounaise, et ces transferts sont encadrés conformément aux exigences de la loi n° 2024/017.
Mesure d'audience et cookies
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi. Nous mesurons la fréquentation avec un outil qui ne dépose pas de cookie et ne produit que des statistiques globales et anonymes (pages vues, pays, type d'appareil). Les polices de caractères sont chargées depuis un service externe, ce qui lui transmet votre adresse IP le temps de ce chargement.
Durées de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Demandes de devis et de documents (coordonnées et contenu) | 3 ans à compter de la réception, puis suppression automatique |
| Documents PDF joints à une demande de devis | 12 mois, puis suppression automatique |
| E-mails échangés au sujet de votre demande | 3 ans à compter du dernier échange |
| Empreinte de l'adresse IP utilisée contre les abus | 1 heure pour le contrôle des envois ; conservée avec la demande ensuite |
| Liens de téléchargement envoyés par e-mail | Valables 30 jours |
| Données d'un client, si la demande aboutit à un contrat | Durée de la relation, puis durée imposée par les obligations légales et comptables |
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les demandes et les documents joints sont stockés dans un espace du serveur inaccessible depuis Internet ; seule l'équipe Grub-IT y accède, avec un mot de passe.
Vos droits
La loi n° 2024/017 vous donne le droit :
- d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie ;
- de les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- d'en demander l'effacement ;
- de vous opposer à leur traitement et de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@grub-it.com en précisant la référence de votre demande si vous l'avez (par exemple GIT-261107-AB12). Nous vous répondons dans un délai d'un mois au plus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) du Cameroun.
Ce site ne s'adresse pas aux mineurs. Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page.