Conseil IT · Intégration · Formation   pour entreprises et administrationsinfo@grub-it.com · (+237) 650 46 00 15
À propos

La performance au service de votre transformation numérique

Grub-IT est une société de conseil IT et un intégrateur de solutions basé à Yaoundé. Son Centre Professionnel de Formation aux Métiers de l'Informatique accompagne la montée en compétences des équipes de ses clients.

Deux métiers, une même conviction

Une infrastructure numérique n'a de valeur que si les équipes qui l'exploitent la maîtrisent. Nos ingénieurs conçoivent et déploient des clouds privés, des environnements PaaS conteneurisés, des architectures de stockage et de sauvegarde, des solutions d'observabilité et des interconnexions de sites.

Nos formateurs sont ces mêmes ingénieurs. Ils transmettent leur savoir-faire aux équipes de nos clients, pour une autonomie réelle et durable.

Carlos ATEBA MAME
Directeur Général  ·  Ing. Linux  ·  Ing. Cloud

Session de formation Grub-IT
Conduite de projet

Cinq phases, de l'audit à l'exploitation

Des points de validation à chaque étape, avec vos équipes.

  1. Cadrage et évaluation

    Analyse de l'existant, revue d'architecture, risques et rapport d'évaluation.

  2. Planification

    Périmètre, planning, priorités et feuille de route validés.

  3. Mise en œuvre

    Déploiement, migration, sécurité, supervision, tests.

  4. Suivi et contrôle

    Comités de pilotage, rapports, indicateurs, gestion des changements.

  5. Clôture et transfert

    Formation, documentation, réception des livrables, passage en support.

Support

Un support structuré selon ITIL

Vos équipes disposent d'un portail pour déclarer un incident, suivre un ticket ou consulter une base de connaissances. Une matrice d'escalade vous est remise dès le démarrage.

Centre de services

Un point de contact unique pour toutes vos demandes.

Gestion des incidents

Rétablir le service le plus rapidement possible.

Gestion des demandes

Accès, informations et évolutions traités selon un circuit clair.

Niveaux de service

Un suivi des engagements contractuels et des délais.

Documentation

Pour vos consultations et appels d'offres

Le portfolio et le catalogue des formations vous sont envoyés par e-mail. Pour le dossier administratif, nous vous contactons sous 24 heures ouvrées.